Client & Quality Manager

Als Client & Quality Manager ben jij een echte relatiebeheerder. Jij luistert naar de klant en hebt oog voor verbetering. Zo help jij de klant om het maximale uit hun IT-omgeving te halen.
Client & Quality Manager

OfficeGrip haar Client & Quality afdeling is er voor onze business partners. Samen met de business partners kijkt de Client & Quality manager naar eventuele verbeterpunten binnen hun organisatie. De ICT-omgeving staat hierbij centraal.

Wie ben jij?

Je bent een echte relatiebeheerder. Je bent goed in het opbouwen van een goede relatie met onze klanten. Je werkt kwaliteitsgericht en hebt oog voor verbetering. Daarnaast ben je ook commercieel ingesteld, feedback van klanten leg je voor in een advies aan de organisatie. Je kunt goed luisteren en stelt de juiste vragen aan de klant. Verder:

Achtergrondinformatie:

OfficeGrip levert Microsoft Clouddiensten met een vast team vanuit haar locaties in Amsterdam en Roosendaal aan klanten verspreid door heel Nederland. OfficeGrip is een snelgroeiend, innovatief bedrijf, dat zichzelf tot doel stelt om haar klanten te helpen het meeste te halen uit informatiesystemen. In het bijzonder richten we ons, als één van de eerste ‘Tier-1’ Cloud Solution Providers in Nederland op Microsoft Clouddiensten. We hebben daarover dan ook intensief contact met Microsoft, op zowel commercieel als technisch vlak.

Ons klantenbestand bestaat uit vele bekende dienstverleners en Non-Profit organisaties met een omvang tussen de 10 en 1000 medewerkers. Met een jong, deskundig en flexibel team leveren wij hoogwaardig maatwerk gebaseerd op de verschillende Microsoft technologieën.

Ter versterking van ons team zoeken we een ‘Client & Quality Manager’ voor onze locatie in Roosendaal. Voel jij je thuis in een dynamische omgeving met veel jonge collega’s en wil je bijdragen aan de groei van OfficeGrip? Lees dan snel verder!

Wat ga je doen?

Je bent verantwoordelijk voor het bouwen van een portefeuille met tevreden klanten. In deze functie combineer je accountmanagement met kwaliteitsmanagement. Je signaleert verbeterpunten en brengt hierover advies uit in de verschillende organisatieonderdelen. Je verantwoordelijkheden zijn onder andere:

Wat biedt OfficeGrip?

Inhoudelijk interessant, uitdagend en afwisselend werk. Doorlopend de gelegenheid om je kennis en vaardigheden verder te vergroten. Je krijgt veel ruimte voor eigen initiatief en is er veel aandacht voor jou als persoon en jouw ontwikkeling. Succes bij onze klanten komt voort uit succesvolle medewerkers. Succesvolle medewerkers krijgen we mede door in jou te investeren.

Sollicitatie
We bekijken je sollicitatie zorgvuldig en laten binnen 2 weken weten of we je uitnodigen voor een gesprek.
Eerste contact
We bellen jou om het eerste gesprek in te plannen. Uiteraard kunnen prangenede vragen dan meteen gesteld worden.
Kennismaking
Dit eerste gesprek zien we als een kennismaking. We leren elkaar beter kennen en ontdekken of we goed bij elkaar passen.
Vervolggesprek
Smaakt het naar meer? Dan gaan we in het tweede gesprek dieper op de inhoud in. Hier zullen wij de functie en het team toe lichten.
Klik
Normaliter zijn twee gesprekken voldoende om een goed beeld te krijgen. Als de klik wederzijds is, dan begint jouw carrière bij OfficeGrip!

Belangrijke informatie om te weten

Bij OfficeGrip hebben wij een aantal arbeidsvoorwaarden die voor elke functie gelden:

Werken bij OfficeGrip belangrijke info

Solliciteren

Wil jij het team van OfficeGrip versterken? Laat hieronder je gegevens achter, dan zullen we spoedig contact met je opnemen.

Vragen over deze vacature?

Marjolein Meijer | HR-manager

Nog een aantal vragen over deze functie? Neem dan contact met mij op!