Cliënten optimaal gebruik laten maken van hun nieuwe IT-omgeving in de Cloud.
Floorwalker met whiteboard

Met het concept Floorwalking biedt OfficeGrip andere organisaties een manier om de medewerkers effectiever en productiever te laten werken. Floorwalking is een slimme aanvulling op een eindgebruikerstraining, waarbij de Floorwalker structureel op de werkvloer (dus tussen de eindgebruikers) aanwezig is. Een Officegrip Floorwalker loopt regelmatig rond, beantwoordt individuele vragen van eindgebruikers, lost problemen op, signaleert issues en speelt in op andere gerelateerde zaken.

Wie ben jij?

Jij bent communicatief sterk, representatief, flexibel en proactief. Een vol kantoor binnenstappen om de medewerkers ondersteuning te geven is geen probleem voor jou. Je kunt goed zelfstandig werken, bent niet verlegen en gaat graag een uitdaging aan!

Overige punten die wij voor deze functie belangrijk vinden:

  • Je bent minimaal in het bezit van een MBO-diploma;
  • Je bent communicatief vaardig en luistert vooral goed;
  • Je bent klantvriendelijk en zeer servicegericht;
  • Je hebt een resultaatgerichte houding;
  • Kennis van Microsoft-producten is een pré.

Achtergrondinformatie:

OfficeGrip levert Microsoft Clouddiensten vanuit haar locaties in Heemskerk en Roosendaal aan klanten verspreid door bijna heel Nederland. Dit doen wij met een gemotiveerd, enthousiast en professioneel team, Vanwege onze groei zijn wij op zoek naar een Floorwalker ter uitbreiding van ons team, voor onze locatie(s) in Roosendaal/Oud Gastel.

OfficeGrip biedt jou de kans om deel te nemen aan een uitdagend loopbaantraject met veel afwisseling en mogelijke taken. Op deze manier worden praktijkervaringen en kennis perfect gecombineerd. Een IT-achtergrond is geen must, maar altijd fijn. Wanneer je geen IT-achtergrond hebt willen wij jou toch uitnodigen om verder te lezen.

Wat ga je doen?

Jij zal fungeren als aanspreekpunt voor de eindgebruikers en bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van alle gebruikersvragen. Gebruikers weten jou te vinden voor bijvoorbeeld  vragen over gebruik en productiviteit van Microsoft producten. Ook de nazorg wordt door jou zorgvuldig geregistreerd en opgevolgd zodat de gebruikers van de nieuwe werkplekken snel en efficiënt kunnen werken. Heb jij al goede kennis van de verschillende Microsoft producten? Top!

In deze functie ben je verantwoordelijk voor;

  • Het functioneel ondersteuning bieden en troubleshooten aan eindgebruikers van onze klanten;
  • Je houdt storingen bij en rapporteert hierover;
  • Je acteert proactief op mogelijke problemen die wijzigingen in de infrastructuur mee kunnen brengen;
  • Je signaleert waar behoefte aan is en doet verbetervoorstellen voor de kantoorautomatisering;

Wat biedt OfficeGrip?

  • Uitdagend en afwisselend werk in een topteam met fantastische collega’s en leuke klanten;
  • Uiteraard krijg je een laptop van de zaak;
  • Volop mogelijkheden voor het behalen van Microsoft certificeringen of het volgen van overige relevante cursussen en trainingen;
  • Mooie carrièrekansen richting consultancy, sales of IT specialist;
  • Heel veel ruimte voor het realiseren van eigen ideeën en initiatieven;
  • Een marktconform salaris en pensioenregeling.

Sollicitatieprocedure:

Word jij floorwalker bij OfficeGrip?

Solliciteer direct!

Velden met een * zijn verplicht.

Ik begrijp dat OfficeGrip contact met mij kan opnemen naar aanleiding van dit ingevulde formulier. Ik geef OfficeGrip hiervoor toestemming.

2019-05-06T08:00:15+00:00