Menu
Bij de Customer Care afdeling van OfficeGrip staat klanttevredenheid centraal. Ons team van deskundige professionals biedt technische ondersteuning en lost problemen snel en efficiënt op.
Of het nu gaat om het beantwoorden van vragen via telefoon of het oplossen van complexe technische issues via ons ticketsysteem, wij zorgen ervoor dat onze klanten altijd de hulp krijgen die ze nodig hebben.
Door nauw samen te werken met andere afdelingen, kunnen we proactief inspelen op de behoeften van onze klanten en hen voorzien van de best mogelijke oplossingen
Werken bij de Customer Care afdeling is een unieke ervaring omdat je dagelijks direct contact hebt met klanten en een cruciale rol speelt in hun tevredenheid en succes. Je krijgt de kans om je technische vaardigheden te ontwikkelen en te groeien binnen een ondersteunende en collegiale werkomgeving. Bij OfficeGrip hechten we veel waarde aan persoonlijke en professionele groei, en bieden we volop mogelijkheden om certificeringen te behalen en je kennis up-to-date te houden. Hier maak je echt het verschil voor onze klanten en draag je bij aan hun succes.
Onze klanten hebben soms ondersteuning nodig met hun ICT-omgeving. Dit kan variëren van gebruikersvragen tot technische vraagstukken. Op de afdeling Customer Care ben jij verantwoordelijk voor het helpen en ondersteunen van de klant. Dit kan door middel van telefonisch contact of ons ticket systeem.
Ons Customer Care team bestaat uit enthousiaste werknemers met een passie voor IT. Elke dag worden klanten op verschillende manieren geholpen met hun uitdagingen. Samen met team pak jij de inkomende vragen op en spar je met collega’s over de juiste oplossing.
Jij vindt het leuk om klanten blij te maken. Dankzij jouw ondersteuning kunnen onze klanten direct verder met hun primaire taken. Met het hele Customer Care team streven wij naar optimale klanttevredenheid.
ADRES
Blauwhekken 5b
4751 XD Oud Gastel
LINKS
