Cloudmigratie bij OfficeGrip

Wat is Floorwalken?

Floorwalken is een concept waarin ik als trainer (wekelijks) over de werkvloer van een organisatie loop, en terplekke mensen begeleid met hun Office365 werkzaamheden. Dit zorgt ervoor dat de eindgebruiker binnen een organisatie persoonlijk kan worden geholpen met de zaken die voor hem of haar lastig zijn of zaken die beter kunnen. Dit werkt veel effectiever dan een standaard training over Office365.

Werken op de Support afdeling

Matthijs werkt al een aardige tijd op de Support afdeling van OfficeGrip. Op de Support afdeling is klantcontact een groot deel van de dagelijkse werkzaamheden. Sommige problemen zijn lastiger op te lossen vergeleken andere problemen.

Bij OfficeGrip leer je hoe je hier het beste mee omgaat. Door verschillende soorten klanten te spreken en afwisselende issues op te lossen leer je klantvriendelijk om te gaan met externe bedrijven.

De stage van Thijs

Thijs heeft zijn stage gelopen op de afdeling Projecten. Voor zijn opleiding Business IT & management moest hij een meeloopstage doen. De stage bij OfficeGrip vond hij interessanter, omdat deze meer tegen de consultancy kant aan zat. Dit is ook een branche waarin hij zichzelf later ziet werken. Tijdens zijn stage is hij aan de slag gegaan met het optimaliseren van de interne processen bij OfficeGrip.

De stage van Wessel

Wessel heeft het afgelopen halfjaar stage gelopen bij OfficeGrip op de Digital Strategy afdeling. Tijdens zijn stage heeft hij veel fundamenten van de telefonische sales geleerd. Met zijn doorzettingsvermogen heeft hij uit zijn stage een bijbaan gehaald.Voordat hij aan zijn stage begon had hij nooit echt ‘een 9 tot 5 baan’ gehad, om het zo maar eventjes te noemen. Hij heeft hierdoor gemerkt dat je enorm veel moet en kan leren tijdens een stage.

Als Client & Quality manager houd je je vooral bezig met onze huidige cliënten. Een groot gedeelte van alle vragen komt binnen via de Support afdeling. Ik probeer dagelijks deze vragen zo goed mogelijk af te handelen, zodat onze cliënten tevreden zijn. Alles draait om het voorzien van het beste advies voor OfficeGrip haar partners. Mijn dagelijkse werkzaamheden bestaan dus vooral uit fungeren als aanspreekpunt en het geven van advies.

Client & Quality Management

De stage van Chris

MEELOPEN OP DE MARKETING AFDELING

Ongeveer een jaar geleden begon ik met mijn stage bij OfficeGrip. Ik wou tijdens mijn stage graag meer leren over het vakgebied (online) marketing, het liefst bij een informeel middelklein-bedrijf.

OfficeGrip is voor mij hiervoor de ideale invulling geweest. Ik had vooraf nooit gedacht dat mijn stage uiteindelijk zou veranderen in een flexibele bijbaan; het bedenken, ontwerpen, invullen en bouwen van de website die jij nu aan het bekijken bent!

Cloudmigratie bij

OfficeGrip

Wat is Floorwalken?

KLANTEN HELPEN EFFECTIEVER TE WERKEN

Floorwalken is een concept waarin ik als trainer (wekelijks) over de werkvloer van een organisatie loop, en terplekke mensen begeleid met hun Office365 werkzaamheden. Dit zorgt ervoor dat de eindgebruiker binnen een organisatie persoonlijk kan worden geholpen met de zaken die voor hem of haar lastig zijn of zaken die beter kunnen. Dit werkt veel effectiever dan een standaard training over Office365.

Werken op de
Support afdeling

Matthijs werkt al een aardige tijd op de Support afdeling van OfficeGrip. Op de Support afdeling is klantcontact een groot deel van de dagelijkse werkzaamheden. Sommige problemen zijn lastiger op te lossen vergeleken andere problemen.

Bij OfficeGrip leer je hoe je hier het beste mee omgaat. Door verschillende soorten klanten te spreken en afwisselende issues op te lossen leer je klantvriendelijk om te gaan met externe bedrijven.

De stage van Thijs

MEELOPEN OP DE DYNAMICS AFDELING

Thijs heeft zijn stage gelopen op de afdeling Projecten. Voor zijn opleiding Business IT & management moest hij een meeloopstage doen.

De stage bij OfficeGrip vond hij interessanter, omdat deze meer tegen de consultancy kant aan zat. Dit is ook een branche waarin hij zichzelf later ziet werken.

Tijdens zijn stage is hij aan de slag gegaan met het optimaliseren van de interne processen bij OfficeGrip.

De stage van Wessel

MEELOPEN OP DE SALES AFDELING

Wessel heeft het afgelopen halfjaar stage gelopen bij OfficeGrip op de Digital Strategy afdeling. Tijdens zijn stage heeft hij veel fundamenten van de telefonische sales geleerd. Met zijn doorzettingsvermogen heeft hij uit zijn stage een bijbaan gehaald.

Voordat hij aan zijn stage begon had hij nooit echt ‘een 9 tot 5 baan’ gehad, om het zo maar eventjes te noemen. Hij heeft hierdoor gemerkt dat je enorm veel moet en kan leren tijdens een stage.

Client & Quality
Management

Als Client & Quality manager houd je je vooral bezig met onze huidige cliënten. Een groot gedeelte van alle vragen komt binnen via de Support afdeling. Ik probeer dagelijks deze vragen zo goed mogelijk af te handelen, zodat onze cliënten tevreden zijn. Alles draait om het voorzien van het beste advies voor OfficeGrip haar partners. Mijn dagelijkse werkzaamheden bestaan dus vooral uit fungeren als aanspreekpunt en het geven van advies.

SCHRIJF JE IN VOOR ONZE VACATURE ALERT

Ontvang de nieuwste vacatures in je mailbox

SCHRIJF JE IN VOOR ONZE
VACATURE ALERT

Ontvang de nieuwste vacatures
in je mailbox